Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 421
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 264
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 203
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 144
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 6
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 237
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 12
• Ho più account: come unirli in un unico login? 17
• Come cambiare la lingua del sito? 15
• Come definire il mio codice di accesso personale? 10
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 25
• Come diventare socio di un club online? 32

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 138
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 369
• Come posso effettuare una prenotazione 934
• Come posso prenotare con un ospite? 244
• Come posso modificare una prenotazione? 187
• Come posso eliminare una prenotazione? 287
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 82
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 101
• Come creare una prenotazione aperta 43
• Come unirsi a una partita aperta 25
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 11
• Come ritirarmi da una partita aperta? 9
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 4
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 9
• Come trovare e prenotare in un altro club? 11

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 95

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 7
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 7
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 5
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 7
• Come consultare e pagare le mie fatture? 8
• Come scaricare i miei attestati? 9
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 11

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 7
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 5
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 8

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Come attivare il tema scuro? 5
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 4
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 16
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 10

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 10
• La pagina iniziale dell'amministrazione 15

• Gestire gli accessi 48
• Gestire le tessere dei membri 32
• Gestire il club-house 13
• Gestire il credito ristorante 10
• Gestire l'invio di e-mail 10
• Gestire la fatturazione 15
• Gestire i gruppi di membri 15
• Gestire le iscrizioni 21
• Gestire i giorni speciali 12
• Gestire le offerte 19
• Gestire i pagamenti online 10
• Gestire le regioni di fatturazione 10
• Gestire il responsabile del club 14
• Gestire i tornei a sfida 7
• Gestire la validazione RFID 19
• Gestire i parametri generali 12
• Configurare la contabilità (libro mastro) 12
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 15
• Giornale degli accessi alle entrate 6
• Gestire più stabilimenti 16

• Creare un nuovo campo 20
• Gestire i gruppi di campi 32
• Gestire i periodi di prenotazione 32
• Gestire l'utilizzo dei campi 21
• Elencare, modificare o eliminare un campo 21
• Gestire gli sport 10
• Bloccare dei campi 18

• Creare una nuova stagione 23
• Modificare o eliminare una stagione 18
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 9
• Collegare uno sport a una stagione 11

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 21
• Gestire le restrizioni 24
• Gestire il tipo di abbonamento 28
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 10
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 7
• Gestire gli account ospiti e ore singole 19
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 34

• Creare un articolo 16
• Imputare un articolo a un membro 20
• Modificare o eliminare un articolo 9
• Eliminare un articolo imputato a un membro 13
• Importare articoli collegati da Excel 14

• Visualizzare l'elenco dei membri 27
• Creare un nuovo membro 39
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 18
• Visualizzare i dati operativi di un membro 16
• Gestire gli abbonamenti dei membri 20
• Importare i dati dei membri 12
• Stampare le tessere dei membri 10
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 19
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 12
• Collegare un membro a un gruppo 12
• Modificare ed eliminare un membro 13
• Cercare un membro 5
• Gestire i duplicati: unire due schede 13
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 8
• Gestire le licenze Swiss Tennis 8
• Caricare il portafoglio di un socio 15
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 21
• Emettere un attestato per un membro 24
• Gestire le famiglie 13
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 18

• Aggiungere un nuovo sponsor 19
• Fatturare gli sponsor 20
• Rifatturare gli sponsor 20

• Assegnare e rimuovere un ruolo 18
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 15

• Attivazione del modulo Corsi 18
• Creazione degli articoli dei corsi 19
• Creare, modificare ed eliminare un corso 19
• Gestire i gruppi di corsi 13
• Gestire le iscrizioni ai corsi 26
• Prerequisito 36
• Testi delle fatture e dei solleciti 13
• Calendario dei maestri 12
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 10
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 9
• Copiare un corso per la stagione successiva 9

• Gestione completa del noleggio di oggetti 24

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 17
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 13
• Creare le fatture 17
• Inviare le fatture via email 15
• Gestire i solleciti di pagamento 10
• Stampare le fatture 10
• Elencare e cercare le fatture 16
• Modificare ed eliminare le fatture 19
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 14
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 9
• Tenere la contabilità con il libro mastro 11
• Gestire sconti per famiglie 5
• Importare una contabilità da Excel 12
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 9
• Come vengono calcolate le date delle fatture 12

• Elenco dei pagamenti bancari 15
• Elaborazione tramite file bancari 16
• Elaborare un pagamento manuale 16

• Gestire gli acconti 17

• Gestire le prenotazioni nel planning 42
• Configurare e utilizzare le partite aperte 24
• Gestire le ore fisse 6
• Creare un codice promozionale e usarlo 5
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 14
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 11
• Creare e gestire le ricorrenze 8
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 12
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 15
• Gestire i prezzi della cassa 15
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 31
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 16
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 21
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 32

• Gestire le email automatiche 17
• Invio di email di gruppo 20
• Gestire i messaggi 25
• Cronologia delle email inviate 13
• Redigere un'e-mail con l'editor 14
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 5

• Gestire i tornei sfida 12

• Attivare la ricerca di partner 23

• Il cruscotto delle statistiche 8
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 16

• Accedere al programma 62
• Prenotazione da parte di un membro 39

• Creazione e configurazione di un corso 24
• Iscriversi a un corso di tennis 26
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 18
• Gestione dei gruppi e del planning 15
• Fatturazione dei corsi di tennis 22
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 8

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 11
• Aggiungere e modificare un dipendente 8
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 9
• Fare la paga del mese 11
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 12
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 13
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 11
• Correggere un conteggio già convalidato 16
• Certificati di salario e liste annuali 5

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 851
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 117
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 136