Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 460
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 303
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 227
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 167
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 41
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 264
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 26
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 38
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 43
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 28
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 30
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 63

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 168
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 389
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 960
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 261
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 220
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 316
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 92
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 123
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 71
• Wie tritt man einem offenen Match bei 57
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 39
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 33
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 40
• Wie sehe ich den Wochenplan? 33
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 35

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 106

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 33
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 26
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 44
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 41
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 31
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 43
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 44

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 32
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 33
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 27

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 33
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 29
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 32
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 26

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 27
• Die Startseite der Administration 36

• Zugänge verwalten 86
• Mitgliederkarten verwalten 47
• Das Club-House verwalten 37
• Restaurant-Guthaben verwalten 33
• E-Mail-Versand verwalten 39
• Rechnungsstellung verwalten 41
• Mitgliedergruppen verwalten 41
• Anmeldungen verwalten 49
• Sondertage verwalten 30
• Angebote verwalten 49
• Online-Zahlungen verwalten 42
• Abrechnungsregionen verwalten 31
• Clubverantwortlichen verwalten 33
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 41
• RFID-Validierung verwalten 48
• Allgemeine Parameter verwalten 37
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 39
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 47
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 45
• Mehrere Gebäude verwalten 41

• Einen neuen Platz erstellen 44
• Platzgruppen verwalten 58
• Reservationsperioden verwalten 74
• Nutzung der Plätze verwalten 53
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 31
• Sportarten verwalten 41
• Plätze sperren 38

• Eine neue Saison erstellen 38
• Eine Saison ändern oder löschen 47
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 28
• Sport mit einer Saison verknüpfen 45

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 49
• Einschränkungen verwalten 52
• Abonnementtyp verwalten 63
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 35
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 42
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 46
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 45

• Artikel erstellen 58
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 38
• Einen Artikel ändern oder löschen 32
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 35
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 25

• Mitgliederliste anzeigen 44
• Ein neues Mitglied erstellen 60
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 37
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 34
• Abonnements der Mitglieder verwalten 42
• Mitgliederdaten importieren 34
• Mitgliederkarten drucken 35
• Mitgliederliste drucken und exportieren 32
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 35
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 36
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 40
• Ein Mitglied suchen 32
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 44
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 35
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 31
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 37
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 42
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 39
• Familien verwalten 62
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 50

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 45
• Sponsoren fakturieren 40
• Sponsoren neu fakturieren 42

• Rolle zuteilen und entfernen 42
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 58

• Aktivierung des Moduls Kurse 48
• Erstellung der Kursartikel 47
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 44
• Kursgruppen verwalten 30
• Kursanmeldungen verwalten 66
• Voraussetzung 56
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 29
• Trainerplan 43
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 35
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 36
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 42

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 42

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 44
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 30
• Rechnungen erstellen 44
• Rechnungen per E-Mail versenden 37
• Zahlungsmahnungen verwalten 43
• Rechnungen drucken 42
• Rechnungen auflisten und suchen 36
• Rechnungen bearbeiten und löschen 38
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 27
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 26
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 51
• Familienermässigungen verwalten 28
• Buchhaltung aus Excel importieren 34
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 29
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 41
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 8

• Liste der Bankzahlungen 30
• Verarbeitung über Bankdateien 39
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 31

• Anzahlungen bearbeiten 34

• Reservierungen in der Planung verwalten 65
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 43
• Feste Stunden verwalten 30
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 32
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 43
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 30
• Wiederholungen erstellen und verwalten 18
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 33
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 31
• Die Kassenpreise verwalten 20
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 61
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 41
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 39
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 46

• Automatische E-Mails verwalten 41
• Versand von Sammel-E-Mails 27
• Nachrichten verwalten 42
• Verlauf der versendeten E-Mails 45
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 32
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 29

• Challenge-Turniere verwalten 41

• Die Partnersuche aktivieren 51

• Das Statistik-Dashboard 28
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 34

• Zum Programm gelangen 67
• Reservation durch ein Mitglied 63

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 43
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 45
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 35
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 44
• Fakturierung der Tenniskurse 39
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 42

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 48
• Mitarbeitende erfassen und ändern 26
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 23
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 36
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 30
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 29
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 32
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 34
• Lohnausweise und Jahreslisten 32

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 886
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 137
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 160